การทำการตลาดผ่านสื่อ Internet ไม่ใช่เรื่องยากแต่ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเช่นเดียวกัน หลายครั้งคุณมี Idea ที่เยี่ยมยอด, คุณมี Promotion ที่ดึงดูด, คุณมีบริการหรือสินค้าที่น่าประทับใจ แต่สิ่งที่คุณขาดคือวิธีการนำเสนอ  ในต่างประเทศมี Website แห่งหนึ่งชื่อ EpipheoStudios (http://www.epipheostudios.com/) ทำวิดีโอแนะนำเรื่องของการทำโฆษณาในอดีตจนถึงปัจจุบันผ่าน  YouTube ทีมงานเห็นว่าเป็นข้อมูลที่น่าสนใจเป็นอย่างยิ่งจึงได้ นำมาแนะนำ

จากวีดีโอสิ่งที่สำคัญที่นำเสนอคือการสื่อสารออกไปในลักษณะ Viral Marketing ซึ่งผู้ทำนั้นได้ใช้เครื่องมือหรือสื่อหลายๆแขนงมาช่วยเหลือซึ่งกันและกันและสื่อหนึ่งที่ขาดเสียไม่ได้คือการส่ง Email

ผลตอบแทนการลงทุน, สื่อ, โฆษณา

วันนี้เราจะมาพูดผลจากการสำรวจองค์กร บริษัท และ ตัวแทนต่างๆ จำนวน 500 แห่งที่อังกฤษ ที่ทำ Email Marketing พบข้อมูลที่น่าสนใจดังนี้คือ

- โดยเฉลี่ยแล้ว องค์กรต่างๆใช้งบประมาณการทำการตลาดออนไลน์เป็นจำนวนหนึ่งในห้าของงบประมาณทั้งหมด (เป็นรองแค่งบประมาณการจัดทำ website) แต่ถึงแม้ว่าจะมีงบประมาณในการลงทุนสูง แต่ 81% ของนักการตลาดอีเมล์กลับคิดว่าพวกเค้าไม่ได้ทำ Email Marketing ได้มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร  เทียบกับ 13% ที่คิดว่าตัวเองทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ

- จากการสำรวจ พบว่าเกือบครึ่ง (47%) ของผู้ที่ทำ Email Marketing ไม่รู้ผลตอบแทนจากการลงทุนจากการทำ Email Marketing  โดยให้เหตุผลว่าไม่สามารถวัดผลไม่ชัดเจน แต่ในความจริงแล้วระบบการทำ Email Marketing มีเครื่องมือในการวัดผลที่ชัดเจนมาก

- จากการสำรวจกลุ่มตัวอย่างทั้งหมดรวมไปถึงกลุ่มตัวอย่างที่ไม่รู้ผลตอบแทนจากการลงทุนของ Email Marketing (หัวข้อข้างตัน) พบว่ามีมากกว่าครึ่ง (55%) กล่าวว่าผลตอบแทนจากการลงทุนทำ Email Marketing มีผลตอบแทน 3 เท่าตัว (นอกจากนั้นกว่าหนึ่งในสาม (32%) กล่าวว่าผลตอบแทนจากการลงทุนทำ Email Marketing มีผลตอบแทน 5 เท่าตัว

- การขาดทักษะและการฝึกฝนเป็นปัจจัยหลักที่ทำให้การทำ Email Marketing ไม่มีประสิทธิภาพมากเท่าที่ควร 42% ของกลุ่มตัวอย่างมองว่าสิ่งนี้เป็นปัญหาเป็นอย่างมาก

e-commerce, Email Marketers, Email Marketing, ROI, ผลตอบแทนการลงทุน