Digital Marketing

ในปัจจุบันช่องทางในการทำการตลาดมีรูปแบบใหม่ๆมากขึ้นโดยเฉพาะการทำการตลาดบนโลก Internet สาเหตุที่ธุรกิจต่างๆต้องการทำการตลาดบนโลกอินเตอร์เน็ตก็เนื่องด้วยมีช่องทางที่หลากหลาย ลงทุนน้อย ได้ผลลัพธ์สูงดังนั้นหลายต่อหลายธุรกิจจึงได้พยายามที่จะหาหนทางในการทำการตลาดบนโลก Internet ซึ่งหลายต่อหลายคนก็พยายามศึกษาหาหนทางการตลาดทั้งจากการ ลองซื้อหนังสือมาดู ลองหาข้อมูลบนเว็บ หลายต่อหลาย กูรู ก็แนะนำกันต่างๆนานา วันนี้ Mr.Moc ขอแชร์เรื่องการทำการตลาดบนโลก Internet ให้เหล่าสมาชิกทราบซักพอเป็นสังเขปนะครับ บนโลก Internet การทำ Digital Marketing ที่นิยมก็มักจะมี

Website เป็นที่แน่นอนว่าหากใครที่คิดจะทำกิจกรรมใดบนโลก Internet นั้นมักนึกถึงการมี Website เป็นของตัวเอง แต่ในความเป็นจริงแล้วการทำการตลาดบนโลกออนไลน์นั้นไม่จำเป็นที่จะต้องมีเว็บไซด์ก่อนเป็นอันดับแรกก็ได้

Blog คือเว็บไซต์ ที่มีรูปแบบเนื้อหา เป็นเหมือนบันทึกส่วนตัวออนไลน์ ที่ผู้เขียนจะเขียนในเรื่องที่ตนสนใจ และหากมีข้อมูลอื่นๆที่ต้องการอ้างถึงก็ทำการ link ไปยังเว็บอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อเป็นการเพิ่มเติมข้อมูลและนอกจากนี้ ผู้ชมสามารถร่วมทำกิจกรรมในการ comments เพื่อแสดงความคิดเห็นต่างๆได้อีกด้วย

Social Media คือสังคมออนไลน์ที่มีผู้ใช้งานทำการสื่อสารในสิ่งที่ตนสนใจผ่านช่องทาง Social Network อาทิเช่น Facebook Twitter myspace hi5 Youtube เพื่อแชร์สิ่งต่างๆกับกลุ่มเพื่อน หรือกลุ่มคนที่มีความสนใจในเรื่องเดียวกัน ซึ่งก็คล้ายๆกับการทำ Blog แต่จะแตกต่างกันตรงที่รูปแบบการใช้บริการจะผ่าน Website ที่ให้บริการด้าน Social Network ซึ่งเนื้อหานั้นก็จะมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นโดยผู้ใช้อาจใช้เพียงเพื่อให้เพื่อนในกลุ่มของตนทราบกิจกรรมที่ตนเองทำในแต่ละวัน โดยการโพส รูปภาพ วีดีโอ และอื่นๆ ซึ่งในปัจจุบันเป็นที่นิยมอย่างมาก ด้วยเพราะเทคโนโลยีพัฒนาให้ผู้ใช้สามารถทำกิจกรรมต่างๆผ่านโทรศัพท์ ได้โดยง่าย

Mobile Marketing ในปัจจุบัน โทรศัพท์เคลื่อนที่ มิได้มีเพียงเพื่อใช้ในการพูดคุยกันเท่านั้น แต่ยังสามารถเชื่อมต่อ Internet สามารถสร้างกลุ่มเพื่อน กลุ่มทำงานเพื่อพูดคุยกันผ่าน Text หรือจะ Share รูปภาพ หรือข้อมูลต่างๆก็สามารถทำได้โดยง่าย ซึ่งก็มีนักพัฒนาหัวใส พัฒนา Application เพื่อใช้ใน Smart Phone เพื่อนำเสนอข้อมูลให้บริการ อาทิเช่น Nation ก็มี Apps สำหรับ Iphone เพื่อให้ผู้ใช้ Iphone สามารถเปิดดูข่าวต่างๆได้โดยไม่ต้องเปิดผ่านหน้า Website ซึ่งในอนาคตตลาด Mobile Marketing จะขยายมากขึ้นเนื่องด้วย Smart Phone มีราคาที่ต่ำลง กลุ่มผู้ใช้บริการก็ยิ่งมีมากขึ้นดังนั้นเราจึงมองข้ามการทำ Mobile Marketing ไม่ได้อย่างเด็ดขาด

Email Marketing นับเป็นสื่อที่เรียกได้ว่าครอบคลุมทุกด้าน เนื่องด้วย Email Marketing นั้นสามารถนำเสนอได้ทุกสิ่งที่ผู้ส่งสารต้องการให้ผู้รับสาร รับทราบสิ่งที่ตัวเองต้องการนำเสนอ ไม่ว่าจะเป็น Text, Picture, VDO, Document File, Other ซึ่งไม่มีช่องทางใดสามารถนำเสนอได้ครบ และนอกจากนี้เนื่องด้วยการทำ Email Marketing นั้นมีข้อแตกต่างในเรื่องของผู้รับ สื่อต่างๆไม่สามารถกำหนดผู้รับได้ว่าจะให้ใครเป็นผู้รับทำได้แต่เพียงนำเสนอและรอผู้สนใจเข้ามารับข่าวสารแต่ Email Marketing นั้นเป็นการนำเสนอข่าวสารไปยังผู้สนใจรับข่าวสารโดยตรงทำให้เพิ่มประสิทธิภาพในการนำเสนอข่าวสารได้ดีมากขึ้น และด้วยเทคโนโลยีปัจจุบันยังทำให้เราสามารถรับรู้กิจกรรมที่ผู้รับข่าวสารมีกับข่าวสารที่เราได้นำเสนออีกด้วย ผ่านการตรวจเช็ค Stat การ Open  และการ Click แต่ในการทำ Email Marketing นั้นมิใช่เพียงแค่ การทำการส่ง Email ไปยังผู้รับเท่านั้นยังมีเงื่อนใขต่างๆอีกมากที่คุณต้องได้รับการแนะนำจากผู้เชียวชาญเนื่องด้วย Inbox ของผู้รับถือว่าเป็นพื้นที่ส่วนตัวซึ่งเราต้องเคารพในสิทธิ์ที่จะไม่ละเมิดEmail Marketing นับเป็นสื่อที่เรียกได้ว่าครอบคลุมทุกด้าน เนื่องด้วย Email Marketing นั้นสามารถนำเสนอได้ทุกสิ่งที่ผู้ส่งสารต้องการให้ผู้รับสาร รับทราบสิ่งที่ตัวเองต้องการนำเสนอ ไม่ว่าจะเป็น Text, Picture, VDO, Document File, Other ซึ่งไม่มีช่องทางใดสามารถนำเสนอได้ครบ และนอกจากนี้เนื่องด้วยการทำ Email Marketing นั้นมีข้อแตกต่างในเรื่องของผู้รับ สื่อต่างๆไม่สามารถกำหนดผู้รับได้ว่าจะให้ใครเป็นผู้รับทำได้แต่เพียงนำเสนอและรอผู้สนใจเข้ามารับข่าวสารแต่ Email Marketing นั้นเป็นการนำเสนอข่าวสารไปยังผู้สนใจรับข่าวสารโดยตรงทำให้เพิ่มประสิทธิภาพในการนำเสนอข่าวสารได้ดีมากขึ้น และด้วยเทคโนโลยีปัจจุบันยังทำให้เราสามารถรับรู้กิจกรรมที่ผู้รับข่าวสารมีกับข่าวสารที่เราได้นำเสนออีกด้วย ผ่านการตรวจเช็ค Stat การ Open  และการ Click แต่ในการทำ Email Marketing นั้นมิใช่เพียงแค่ การทำการส่ง Email ไปยังผู้รับเท่านั้นยังมีเงื่อนใขต่างๆอีกมากที่คุณต้องได้รับการแนะนำจากผู้เชียวชาญเนื่องด้วย Inbox ของผู้รับถือว่าเป็นพื้นที่ส่วนตัวซึ่งเราต้องเคารพในสิทธิ์ที่จะไม่ละเมิด

จากที่กล่าวมาข้างต้นนั้นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการทำ Digital Marketing ทีหลายต่อหลายธุรกิจอยากทำแต่ในการทำ Digital Marketing นั้นเราจำเป็นต้อง ศึกษาข้อมูลให้มากเพื่อจะได้ไม่หลงทิศหลงทางเสียเงิน เสียเวลาไปโดยใช่เหตุ ดั้งนั้นก่อนที่คุณจะเริ่มทำ Digital Marketing นั้นคุณจำเป็นที่จะต้องวางรูปแบบความต้องการ งบประมาณและ ขั้นตอน โดยอาจทำตามวิธีด้านล่างนี้ก็ได้

1. สรุปแผนการตลาดที่ใช้อยู่ว่ามีช่องทางใดบ้าง  งบประมาณในแต่ละช่องทาง ผลตอบแทนที่ได้รับในแต่ละช่องทางเป็นอย่างไร
2.  คัดเลือกช่องทางที่ได้ผลตอบแทนน้อยเพื่อลดงบประมาณในช่องทางดังกล่าวและนำงบประมาณนั้นไปใช้กับ Digital Marketing
3. เลือกช่องทาง Digital Marketing ที่ต้องการและคิดว่าเหมาะสมกับธุรกิจของตนเช่น ธุรกิจของคุณเป็นประเภทอุตสาหกรรมคุณต้องหาว่า สื่อตัวใดจะเหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย หรือหากธุรกิจของคุณเป็นสินค้าสิ้นเปลืองกลุ่มเป้าหมายของคุณควรเป็นกลุ่มใด และคนเหล่านั้นเค้าใช้เวลา บนโลกInternet กับสื่ออะไรมากที่สุด
4. กำหนดลำดับการเริ่มทำ Digital Marketing และวางกลยุทธ์ในการทำการตลาด
5. ตรวจสอบผลตอบรับและวิเคราะห์ผลตอบแทน

	DeeMoc หวังว่าคุณคงได้รับประโยชน์จาก Blog ของเรา ซึ่งหากคุณสนใจทดลองใช้บริการของเรา จะรอช้าอยู่ใย

Email Content, Email Marketing, สื่อ, ออนไลน์